Algemene voorwaarden

Versie van 29 oktober 2026

Kort en duidelijk: zo werken we samen. Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht, workshop en coaching van aindbaas.

1. Wie we zijn

aindbaas, KVK-nummer 42200552, btw-id NL005578387B44. Je bereikt ons via aindbaas@gmail.com.

2. Offerte en opdracht

• Een offerte is 30 dagen geldig.
• De opdracht start zodra je akkoord geeft, ook per mail of WhatsApp.
• Prijzen zijn exclusief btw, tenzij er iets anders staat.
• Spreken we iets af dat afwijkt van deze voorwaarden, dan geldt dat alleen als het op schrift staat. Een mail of WhatsApp telt ook.

3. Maken en aanpassen

• In de offerte staat wat je krijgt. Standaard zitten er 2 aanpassingsrondes in.
• Extra rondes, of een nieuw idee nadat je akkoord gaf, kosten extra. We overleggen altijd eerst.
• Een levertijd is een inschatting. Wachten we op iets van jou, dan schuift de planning mee.
• We werken met AI-tools. Het resultaat is nooit tot op de pixel te voorspellen. We doen ons best om te maken wat we hebben afgesproken.

4. Wat jij aanlevert

• Lever je een logo, beelden, muziek of tekst aan, dan zorg jij dat wij die mogen gebruiken.

5. Betalen

• Je betaalt binnen 14 dagen na de factuurdatum.
• Bij grotere opdrachten kunnen we vooraf een aanbetaling van 50% vragen.
• Betaal je te laat, dan krijg je eerst een herinnering. Daarna mogen we rente en incassokosten rekenen volgens de wet.

6. Rechten en gebruik

• Na volledige betaling mag je de eindvideo gebruiken waarvoor we hebben afgesproken, ook zakelijk: op je eigen kanalen, je website en in advertenties.
• Werkbestanden, prompts en onze eigen personages, zoals de aindbaas-kat, blijven van aindbaas, tenzij we iets anders afspreken.
• We mogen het werk laten zien in ons portfolio en op onze socials. Liever niet? Zeg het vooraf, dan doen we dat niet.

7. Workshops en coaching

• Verzetten of afzeggen kan gratis tot 48 uur van tevoren. Daarna rekenen we de afspraak.

8. Een opdracht stoppen

• Stop je een opdracht nadat we zijn begonnen, dan betaal je het werk dat al gedaan is.

9. Klachten en aansprakelijkheid

• Niet tevreden? Laat het binnen 14 dagen na levering weten, dan zoeken we samen een oplossing.
• We beloven geen aantallen views, volgers of verkopen. Wat Instagram, TikTok of andere platforms met een video doen, hebben wij niet in de hand.
• Gaat er iets mis waar wij verantwoordelijk voor zijn, dan zijn we aansprakelijk tot hooguit het factuurbedrag van die opdracht. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, zijn we niet aansprakelijk.

10. Overig

• Ben je consument, dan houd je daarnaast alle rechten die de wet je geeft.
• Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.
• Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing.